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員將指導客戶完成購買流

**銷售簡報與跟進:**
資格確認後,銷售代表會與潛在客戶安排演示,展示 Claro 的產品和服務。演示後,銷售代表將跟進潛在客戶,回答問題,處理疑慮並推動購買決策。

**客戶獲取與激活:**

一旦達成銷售協議,Claro 電話行銷人程並啟動他們的服務。這一步對於確保平穩過渡和積極的客戶體驗至關重要。行銷人員提供清晰的說明、解決技術問題並確保客戶對他們的新 開曼群島 電話號碼 服務感到滿意。
Claro 認為客戶忠誠度對於長期成功至關重要。電話行銷團隊在客戶獲取後也發揮關鍵作用,他們負責培養忠誠度和管理客戶關係。透過以下方式實現此目的:
電話號碼

– **主動外呼:**

Claro 定期主動聯繫客戶,了解他們的 意度、解決 俄羅斯電話號碼 問題並提供加值服務。
– **忠誠度計劃:**Claro 為忠實客戶提供忠誠度計劃,提供獨家優惠、獎勵和特權。
– **客戶關懷熱線:**Claro 擁有一個專門的客戶關懷熱線,客戶可以撥打該熱線以獲得支援、解決投訴並提供回饋。
– **客戶調查和回饋:**Claro 定期進行客戶調查和收集回饋意見,以衡量滿意度並識別改進領域。

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