Подписки — это путь будущего Источник: Doe Lashes
49% потребителей имеют активную подписку того или иного рода. Одно из преимуществ подписок в том! что они работают практически для любого типа бренда DTC: продаете ли вы программное обеспечение! одежду! еду или ювелирные изделия. И это отличный способ наращивать пожизненную ценность клиента! поскольку коробки продолжают приходить месяц за месяцем.
Doe Lashes ! бренд DTC для наращивания ресниц в стиле K-beauty!
процветает в мире после iOS-14! опираясь на модель подписки. И они в хорошей компании — Данные номера телефона Сальвадора по прогнозам! 75% брендов DTC будут предлагать услуги подписки к 2023 году.
Почему? Вот что говорит Джейсон Вонг! основатель Doe Lashes:
Особенно с учетом того! что поиск рекламы становится все более сложной задачей! нам удалось пережить iOS 14 и последующие версии! сосредоточившись на увеличении пожизненной ценности наших клиентов.
Викторины — один из лучших способов сбора ценных данных напрямую
от клиентов! также Номер телефона в Литве известных как данные нулевой стороны. Для викторин! созданных на основе Octane AI! мы видели! как торговцы Когда нужна реферальная программа: вы можете быть не готовы увеличивали среднюю стоимость заказа в среднем на 20% (а некоторые увеличивали ее до 45%) и собирали тройные подписки.
Но мое любимое преимущество использования теста? Узнав больше о
своих клиентах! вы можете сделать их опыт по-настоящему персонализированным и построить лучшие отношения! напрямую обращаясь к их конкретным потребностям. Это приводит к увеличению пожизненной ценности клиента.
Послушайте! мы это понимаем. Нелегко заставить клиентов отвечать на подобные запросы на опросы. Уровень ответов составляет 5–30% . Но есть способы улучшить это число:
Встраивание опроса в текст письма
Сообщите им! сколько времени займет опрос! чтобы устранить неопределенность.
Предложите им скидку по завершении
Проводя опросы! вы! скорее всего! увидите рост числа ответов! получите ценные данные и построите более тесные отношения с клиентами. Это выигрыш для всех.
Адаптируйся и развивайся
Удвоение рекламы в социальных сетях — не единственная стратегия выживания в мире после iOS 14. Тенденция к конфиденциальности только растет! и бренды! которые диверсифицируют свой маркетинговый подход способами! описанными в этой статье! будут готовы к любым грядущим изменениям.
Не все эти ответы будут правильными для каждого бренда. Но в этой
статье обязательно найдется одна идея! которую вы сможете использовать! если вы заинтересованы в том! чтобы разорвать оковы рекламы в социальных сетях и построить тесные отношения с вашими клиентами.
Хотя многие могут с опаской относиться к Amazon! Молсон Харт! основатель и генеральный директор компании Viahart ! производящей образовательные игрушки ! получил миллионы долларов от продаж через такие каналы! как Amazon и Walmart.com .
Если вы начинающий потребительский бренд! вы хотите быть везде. Идея о том! что вы можете продавать товары онлайн! не продавая их на крупнейшей в мире торговой площадке электронной коммерции! кажется мне глупой. Некоторые клиенты будут покупать только на Prime.
В мире после iOS 14 вы просто обязаны размещать свои товары на Amazon.
Добавление mazon в качестве еще одного канала продаж означает открытие дверей для новых возможностей! покупателей и узнаваемости бренда. Размещая свои продукты на платформе для покупок! доступной более чем 200 миллионам любопытных покупателей! вы помогаете новым людям открывать для себя ваш бренд и продукты.
- Внедрите SMS-маркетинг
Три корабля СМС
Начните отправлять текстовые сообщения своим клиентам. Источник: Three Ships Beauty
88% жителей США признаются! что испытывают определенную
неловкость! когда у них нет поблизости телефона. Мы не говорим! что это идеально! но это значит! что смартфоны — это самая прямая линия связи с клиентами. Поскольку среднестатистический пользователь проводит четыре часа в день! глядя в телефон! отправка текстовых сообщений клиентам — разумный способ общения с ними.
Бред красоты Three Ships применил эту тактику и вкладывает
значительные средства в SMS-маркетинг. Вот что сказала об этом маркетолог Лилли Сан:
В мире после iOS-14 привлечение клиентов стало в 10 раз сложнее. Это
значит! что вам придется приложить в 10 раз больше усилий! чтобы удержать уже приобретенных клиентов.
SMS — один из лучших каналов для этого. Проводя тесты! чтобы
определить! какие сообщения больше всего откликаются в вашем сообществе! вы можете использовать маркетинг с помощью текстовых сообщений для построения близких и заботливых отношений! и это во многом способствует возвращению ваших клиентов.