Это означает что клиенты получают сюрприз
Wohven — мой любимый пример продукта с «рекомендуемым» компонентом! который превратил своих клиентов в фанатов! которые любят распространять информацию в социальных сетях . Wohven продает высококачественные футболки с изюминкой. Клиенты подписываются! чтобы получать новую футболку каждый месяц. Эти футболки были разработаны художником! выбранным компанией! и больше никогда не будут производиться. — футболку ограниченного тиража каждый месяц.
Для клиентов Wohven (включая меня) это похоже на Рождество каждый
раз! когда вы получаете его по почте. Вы не знаете! что вы получите! но вы знаете! что вам это понравится. Клиенты обычно так взволнованы! что они спешат в социальные сети! чтобы выложить свои фотографии в новом swag:
Несомненно! их реферальная программа оказалась успешной.
Прежде чем настроить Данные номера телефона Доминиканской Республики реферальную программу! подумайте над следующими вопросами:
- Что отличает вас от конкурентов?
- Что вашим клиентам больше всего нравится в вашем продукте?
Если ваши клиенты смогут понять! чем вы отличаетесь (и! что самое важное! чем лучше) от других вариантов на рынке! у вас появится важный аргумент! чтобы объяснить! почему им следует рекомендовать вас своим друзьям и семье.
Какова история вашего бренда?
Если есть что-то! что Использование наших потребителей в качестве всегда люблю слушать! так это предпринимателей! которые делятся своим моментом озарения. Их глаза загораются! и на лице всегда появляется эта улыбка. Это было прозрение! которое изменило ход их жизни навсегда! потому что оно дало им новую цель.
Какой момент озарения стал для вас решающим?
Как вы пришли к идее Номер телефона в Литве создания своего бренда и подумали: «Это нужно миру»?
Предлагает ли ваш продукт лучшую альтернативу тому! что было доступно потребителям? Исправляет ли он сломанную или устаревшую отрасль? Делает ли он мир лучше?
Ответы на эти вопросы — это информация! которую ваши клиенты хотели бы услышать.
Ваши клиенты! скорее всего! поймут причины! побудившие вас создать свой бренд! и ценности! которые он проецирует. Это позволит вам создать лучшую связь с вашей клиентской базой и укрепит их решение покупать у вас — и рекомендовать это своим друзьям.
Один из моих любимых примеров — Branch Basics .
Branch Basics — компания! которая пытается наладить работу одной из старейших и крупнейших отраслей в мире: отрасли по производству чистящих средств.
Большинство продуктов! которые мы используем! принадлежат горстке крупных корпораций! и эти продукты частично ответственны за проблему загрязнения воды! с которой сталкивается мир. Вдобавок ко всему! два основных ингредиента! за которые мы! потребители! платим! когда покупаем чистящие средства! — это вода и одноразовый пластик. Индустрия сломана.
Branch Basics предлагает решение этой проблемы. Их продукт — это
экологически чистый чистящий концентрат! который можно разводить в воде. Клиенты Branch Basic получают свой начальный стартовый набор с многоразовыми распылителями и бутылками для смешивания! а также сменные блоки концентрата по подписке.
Имея столь сильный посыл бренда! Branch Basics приложила немало усилий! чтобы донести до своих клиентов преимущества выбора более экологичных вариантов чистящих средств.
Инициатива #TossTheToxins организации Branch Basic призывает людей
убрать токсичные чистящие средства из своих домов в целях улучшения своего здоровья.
Как отметил их генеральный директор Тим Мерфи : «Мы считаем себя миссионерской компанией и сосредоточены на распространении информации. Чем больше мы информируем о здоровье и благополучии! тем больше мы продаем».
Руководства Branch Basic обучают своих клиентов тому! как поддерживать здоровый дом! используя для уборки максимально натуральные способы.
Эта стратегия сработала для них очень хорошо. Чем больше им удавалось
обучать своих клиентов! тем больше друзей они рекомендовали. Реферальная программа Branch Basics принесла более 1!5 млн долларов! и более 10% их ежемесячных продаж приходится на новых клиентов! которых рекомендовали друзья и родственники.
